Politique de confidentialité

Nous attachons une grande importance au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles, conformément à la réglementation en vigueur.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la bonne exécution de nos services.

• Coordonnées transmises via formulaires (nom, email, téléphone).
• Informations techniques collectées lors de la navigation (adresses IP, logs, cookies).
• Données relatives à vos demandes d’accompagnement (catégorie, description, projet).
• Correspondances et échanges avec notre équipe.

Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement dans le cadre de votre relation avec Melovarianiq.

• Traitement des demandes, réponses et communication personnalisée.
• Gestion technique, suivi d’avancement et amélioration du site.
• Respect des obligations légales (RGPD, CNIL, directives locales).
• Aucune utilisation à des fins commerciales tierces.

Base légale

Le traitement de vos données repose sur le consentement et la nécessité contractuelle.

Vos données ne sont collectées qu’en cas d’accord explicite ou de besoin strict lié à l’exécution de la prestation demandée.

Partage des données

Nous ne partageons pas vos données sans motif légitime ou obligatoire.

• Prestataires techniques choisis pour garantir la sécurité des données et la maintenance du site.
• Autorités publiques dans le cadre d’obligations légales.
• Sous-traitants intervenant selon la stricte nécessité.

Sécurité des données

Toutes mesures sont prises pour assurer la confidentialité de vos données : serveurs sécurisés, accès restreint, audit régulier et respect des normes européennes.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification et de suppression.

• Droit d’accès à l’ensemble des données vous concernant.
• Correction d’informations inexactes sur demande.
• Effacement de vos données hors contraintes légales.
• Limitation ou opposition à certains traitements.

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Évolutions de la politique

Cette politique peut évoluer ; la date d’application est précisée en bas de page.